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Pagamenti Sicuri

I dati vengono trasmessi in modo cifrato con un protocollo SSL.(Nuovo dal 1.3.2015). Per pagamenti con Visa e Mastercard si accettano solo transazioni Ces (Commercio Elettronico Sicuro). Dopo aver verificato che la carta di credito sia stata accettata dal sistema CES, il sistema si mette in contatto con la banca di emissione in modo tale da consentire all’acquirente di effettuare l’acquisto. Una volta confermata l’autenticità della carta, verrà effettuato l’addebito. In caso contrario l’ordine verrà annullato. I dati della carta di credito non vengono né memorizzati né visualizzati dal personale Q&E srl.

Pagamenti accettati

Q&E srl. accetta le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD, Paypal

Conferma dell’ordine

Riceverai una mail di conferma dopo l’avvenuto pagamento. Se incontri difficoltà nel procedere con il pagamento online o non sei certo/a che il pagamento sia andato a buon fine, ti invitiamo ad inviarci una email a: supportcenter@q36-5.com.

Modificare o annullare un ordine

Se desideri modificare il tuo ordine, ti invitiamo ad inviarci una email a: supportcenter@q36-5.com indicando il numero d’ordine relativo.
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Prezzi

I prezzi sono visualizzati in Euro. Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Il cambio valuta è basato sull’attuale tasso di cambio del giorno e sulla nazione di destino.

Tasse e spedizioni

Clienti EU

Per i clienti che scelgono un paese che appartiene all’EU come indirizzo di destinazione, l’IVA è già compresa nel prezzo visualizzato.

Clienti NON-EU

Per i clienti che scelgono un paese al di fuori dell’EU come indirizzo di destinazione, i prezzi saranno esclusi da IVA. Al destinatario della merce verrà chiesto il pagamento dell’IVA e dazi d’importazione locali alla consegna del corridore.

Prodotti esauriti e pre-ordinazioni

Non è possibile ordinare prodotti non disponibili né pre-ordinare le nuove collezioni. Saremo in grado di dare ulteriori informazioni riguardo disponibilità previste contattandoci via

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