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Devolución del Producto

Cómo devolver un producto que ha pedido en la tienda en línea Q36.5

Si desea devolver un producto pedido en nuestra tienda en línea www.q36-5.com, no hay problema, puede enviarlo de vuelta en un plazo de 30 días a partir de la fecha de su entrega siguiendo unas sencillas instrucciones.

  • Rellene el siguiente formulario
  • Recibirá un correo electrónico con el número RMA, el formulario de devolución y las instrucciones.
  • Imprima el Formulario de Devolución e inclúyalo en el Paquete
  • Los productos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas originales.
  • No aceptamos devoluciones sin un número RMA

La dirección para la devolución es

Q&E Srl
DEVOLUCIONES
Via Innsbruck 33
39100 Bolzano (BZ)
Italia

El reembolso o el cambio se gestionará tan pronto como nuestro equipo de atención al cliente reciba el paquete.

Para cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros en supportcenter@q36-5.com o +39 0471 285169.